インスタストーリーが見れない？原因と対処法まとめ【2025最新版】

「インスタのストーリーが急に見れなくなった！」

そんな経験をすると、ちょっとした日常の楽しみが奪われたようで焦ってしまいますよね。

でも安心してください！

ストーリーが見れないのは、多くの場合ちょっとした通信環境やアプリの不具合が原因で、簡単に直せることがほとんどです。

この記事では、インスタストーリーが見れない原因と対処法を2025年最新版で解説します。

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インスタストーリーが見れない原因は？

インスタのストーリーが表示されないときに考えられる主な原因は次のとおりです。

• 通信環境が不安定
  →Wi-Fiが切れやすい、通信制限がかかっている、電波の弱い場所にいると、ストーリーが途中で止まったり表示されないことがあります。
  
• アプリの不具合やバージョンが古い
  →アップデートしていないアプリは不具合が残っている場合があり、最新バージョンにすることで改善することが多いです。
  
• キャッシュが溜まっている
  →アプリの動作が重くなり、ストーリーが正しく表示されない原因になります。
  
• 相手に非公開設定されている
  →「親しい友達のみ」や「特定の人に非公開」にされていると、その人のストーリーは表示されません。
  
• Instagram側の障害
  →自分の端末やアプリに問題がなくても、Instagram自体の不具合やサーバー障害が原因のこともあります。

インスタストーリーが見れないときの対処法

インスタのストーリーが表示されないが原因がわかったので、次に対処法をまとめてみました。

通信環境を確認

まずはネット環境をチェックしましょう。

Wi-Fiが不安定だったり、モバイルデータの通信制限中だと動画や画像が読み込めません。

👉 Wi-Fiとモバイルデータを切り替える、ルーターを再起動するなどで改善できる場合があります。

アプリを再起動・アップデート

アプリやOSが古いと不具合が起こりやすいです。

Instagramアプリを閉じて再起動し、最新バージョンにアップデートしましょう。

スマホ自体も再起動すると改善しやすいです。

キャッシュ削除

キャッシュはアプリの一時保存データですが、溜まりすぎると動作が不安定になります。

• iPhone：Instagramアプリを一度削除→再インストール
• Android：「設定」＞「アプリ」＞「Instagram」＞「ストレージ」＞「キャッシュを削除」

この操作でアプリが軽くなり、正常に動作するようになることが多いです。

再インストール

アップデートやキャッシュ削除で直らない場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールしましょう。

👉 データはアカウントに保存されているので、ログインすれば問題なく使えます。

非公開設定の可能性を確認

「特定の人に非公開」や「親しい友達限定」に設定されていると、その人のストーリーは表示されません。

👉 自分がミュートしていないか、相手が公開範囲を絞っていないか確認しましょう。

インスタ側の障害の可能性

自分の環境を確認して問題なさそうなら、Instagram自体に障害が起きている可能性があります。

• ダウン検知サイトで確認
• X（旧Twitter）で「インスタ不具合」と検索
• 公式Instagramのアナウンスをチェック

👉 多くの人が同じ症状なら、復旧を待つしかありません。

他人のストーリーは見れるけど特定の人だけ見れないとき

このケースでは次の理由が考えられます。

• 相手にブロックされている
• 「親しい友達限定」に設定されている
• 自分がその人をミュートしている

👉 プロフィールや自分の設定を見直して確認してみましょう。

どうしても直らないときの最終手段

色々試しても改善しない場合は、Instagram公式サポートに問い合わせましょう。

アプリ内の「設定」＞「ヘルプ」から不具合を報告できます。

【まとめ】インスタストーリーが見れない原因と対処法

• ストーリーが見れない原因は、通信環境・アプリの不具合・設定ミス・Instagram側の障害がほとんど
• 通信確認→アプリ更新→キャッシュ削除→再インストール、と順番に試すのが効果的
• 特定の相手だけ見れない場合は、公開範囲やブロック設定の可能性あり
• Instagram側の障害なら復旧を待つのが最善策
  

原因	説明	対処法
通信環境が不安定	Wi-Fi切れ、通信制限、地下や建物奥などで動画や画像が読み込めない	Wi-Fi/モバイルデータ切替、ルーター再起動
アプリの不具合・古いバージョン	古いアプリは不具合が残る場合あり	アプリを最新バージョンにアップデート
キャッシュが溜まっている	一時保存データが多くなると動作が重くなる	iPhone:アプリ再インストール / Android:設定からキャッシュ削除
非公開設定	相手が親しい友達のみや特定人に非公開設定	ミュート解除・公開範囲を確認
Instagram側の障害	サーバー障害やアップデート不具合	ダウン検知サイト確認、公式発表待ち

FAQ

Q：ストーリーが見れないのは自分だけ？
→自分の端末だけならアプリや通信環境の問題。みんな見れないならInstagram側の障害です。

Q：特定の人のストーリーだけ見れないのはブロックされたから？
→ブロックの可能性もありますが、「親しい友達設定」や「非公開設定」なども考えられます。

Q：復旧にはどのくらい時間がかかる？
→自分の環境の問題ならすぐに直ることも。Instagram側の障害なら数時間〜半日ほどで解決するケースが多いです。

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